KI-Telefon-Assistent
(Voice Agent)

24/7 erreichbar. Null Warteschleife.

Der KI-Telefon-Assistent begrüßt Anrufer, beantwortet Standardfragen, nimmt Bestellungen/Termine auf und leitet Wichtiges clever weiter – menschlich klingend und DSGVO-sicher.

Professionell, zuverlässig, skalierbar.

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Mehr Erreichbarkeit. Weniger Unterbrechungen.

 

Während du beim Kunden bist, verpasst du keinen Anruf: Der Assistent nimmt auf, versteht Anliegen, stellt Rückfragen und dokumentiert sauber im CRM/Inbox.

 

 

Was der Voicebot kann

 

 

• Anrufannahme 24/7: auch abends/wochenends.

• Natürliche Sprache: versteht Dialekte, fragt freundlich nach.

• Termin-/Auftragsannahme: schreibt direkt in Kalender/Tool.

• Weiterleitung & Handover: verbindet live oder erstellt Ticket/Rückruf.

• DSGVO-Compliance: EU-Server, granulare Löschfristen, Opt-in/Ansagen.

 

 

 

Ideal für

 

Praxen, Handwerksbetriebe, Dienstleister & Agenturen mit hoher Call-Last oder Außendienst.

 

 

Projektablauf

 

 

1. Use-Cases & Ansagen: Begrüßung, Menüs, Eskalation.

2. Stimme & Tonalität: natürlich, markenkonform.

3. Integration: Rufnummer, PBX, Kalender, CRM.

4. Live-Test & Tuning: Analytics, Keywords, Miss-Hits → fix.

 

 

 

Ergebnisse

 

 

• 0 verpasste Anrufe, +CSAT, –Telefonzeit

• Einheitlich professionischer Auftritt, selbst in Peak-Zeiten